Pošiljanje in načini plačila
Načini plačila
V spletni trgovini mrezko ponujamo tri možnosti plačila:
- Plačilo ob povzetju (gotovina ali kartica)
- Plačilo s kartico Visa ali Mastercard ob zaključku nakupa v spletni trgovini
- Plačilo po predračunu
Če izberete plačilo po predračunu, boste po e-pošti prejeli podatke za nakazilo (IBAN). Po nakazilu nam za hitrejšo obdelavo lahko pošljete tudi potrdilo o plačilu.
Račun prejmete v fizični obliki ali po e-pošti. Če ga ne prejmete, nas kontaktirajte na info@mrezko.si in vam ga bomo nemudoma posredovali.
Dostava
Dostavo za spletno trgovino mrezko opravlja DPD Slovenija na naslov, ki ga navedete ob naročilu.
- Izdelki na zalogi: dostava v približno 3-5 delovnih dneh
- Izdelki, ki niso na zalogi: dostava v roku 10–14 delovnih dni
- Naročila, oddana do 11.00 dopoldne, običajno odpošljemo še isti dan
Za lažjo komunikacijo glede dostave vas prosimo, da ob naročilu vnesete svojo telefonsko številko in e-poštni naslov.
Ko bo naročeno blago pripravljeno za odpremo, boste prejeli obvestilo po e-pošti ali SMS-u z informacijami o dostavi.
Plačilo po povzetju je možno z gotovino ali kartico.
Brezplačna dostava
Brezplačna dostava velja za nakupe nad naslednjimi zneski:
- Slovenija: nad 350 €
- Hrvaška: nad 350 €
- EU: nad 1.500 €
Pošiljanje s špediterjem se izračuna posamično med postopkom naročila.
Pozor: Za pošiljanje izven EU ali v druge dele sveta se stroški določijo posamično – kontaktirali vas bomo po oddaji naročila.
Za vprašanja ali reklamacije smo dosegljivi na: info@mrezko.si