Pravica do odstopa
Politika odpovedi
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima kupec (potrošnik) pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Izjeme od pravice do odstopa: Pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki: ni montažno in je bilo izdelano na podlagi individualne izbire ali navodil kupca, ali je bilo jasno prilagojeno osebnim potrebam kupca. Za vse dodatne informacije ali pomoč pri uveljavljanju pravice do odstopa nas kontaktirajte na info@mrezko.si.
Pravica do odstopa
Imate pravico do odstopa od te pogodbe v štirinajstih dneh brez navedbe razloga. Odpovedni rok je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi in ni prevoznik, prevzeli zadnjo delno pošiljko ali zadnji predmet.
Če želite uveljaviti svojo pravico do odstopa od pogodbe, se obrnite na nas (MTG., d.o.o., Statenberg 19, 2321 Makole, info@mrezko.si, telefon: 051348421) z jasno izjavo (npr. pisno, poslano po običajni ali elektronski pošti), ki nas obvešča o vaši odločitvi o preklicu te pogodbe. Uporabite lahko tudi kontaktni obrazec na strani, vendar to ni obvezno.
Za upoštevanje odpovednega roka zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odpovednega roka.
Posledice odstopa oz. preklica
Če prekličete to pogodbo, vam bomo vrnili vsa plačila, ki smo jih od vas prejeli, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki nastanejo, če izberete vrsto dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo) in najkasneje v 14 dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za to vračilo uporabljamo isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače. V nobenem primeru vam zaradi tega ne bomo zaračunali nobenih dodatnih stroškov. Vračilo lahko zavrnemo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj.
Zavezujete se, da nam boste blago vrnili ali izročili takoj, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Neposredne stroške vračila blaga nosite sami. Morebitno izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja, ki ni v skladu z navodili in/ali garancijo.